Η απόφαση να αναθέσεις το marketing της επιχείρησής σου σε μια εταιρεία, σε ένα digital marketing agency, καταλαβαίνουμε πως είναι μεγάλη απόφαση. Ωστόσο, είναι μία απόφαση που μπορεί να σου «λύσει τα χέρια», να σου εξοικονομήσει χρόνο και να αυξήσει τις πωλήσεις σου, αρκεί να γίνει σωστά. Πολλές συνεργασίες ξεκινούν με μεγάλες προσδοκίες και καταλήγουν σύντομα σε απογοήτευση και εντάσεις, όχι γιατί δεν υπήρχε διάθεση, αλλά γιατί δεν έγιναν οι κατάλληλες συζητήσεις και αναλύσεις από την αρχή. Για αυτό, μαζέψαμε για εσένα όλα όσα πρέπει να ξέρεις:
1. Καταλαβαίνουν την επιχείρησή σου;
Δεν αρκεί μια εταιρεία να είναι καλή στο marketing γενικά. Αυτό που μετράει είναι αν μπορεί να καταλάβει τη δική σου ανάγκη και τον κλάδο σου. Άλλες ανάγκες έχει ένα e-shop, άλλες ένα τοπικό κατάστημα και άλλες μια εταιρεία παροχής υπηρεσιών. Αν στη συζήτηση που έχεις ακούς μεγάλες υποσχέσεις και γενικόλογα, χωρίς να υπάρχουν ερωτήσεις για το κοινό σου, τους στόχους σου και το budget σου, καλό είναι να κρατήσεις μικρό καλάθι. Και να απευθυνθείς και αλλού. Το σωστό marketing ξεκινά πάντα από τη σωστή κατανόηση του brand σου.
2. Πόσο ξεκάθαρη είναι η επικοινωνία σας;
Η συνεργασία σας πρέπει να βασίζεται στη διαφάνεια. Από την αρχή πρέπει να ξέρεις τι ακριβώς θα γίνει, σε ποιο χρονικό πλαίσιο και με ποια μέσα. Όταν οι απαντήσεις είναι θολές ή αλλάζουν συνεχώς, συνήθως κάτι δεν πάει καλά. Για παράδειγμα, αν προτείνεται διαφήμιση Google Ads https://www.thinktank.gr/diafimisi-google-adwords/ , θα πρέπει να σου εξηγηθεί το πώς θα στηθεί, τι στόχο εξυπηρετεί και πώς θα αξιολογηθεί το αποτέλεσμα. Όσο πιο ξεκάθαρα είναι όλα από την αρχή, τόσο πιο smooth θα είναι η συνεργασία.
3. Σου υπόσχονται θαύματα;
Το marketing δεν κάνει θαύματα από τη μία μέρα στην άλλη. Θέλει χρόνο, θέλει δοκιμές και θέλει προσαρμογές. Όταν ακούς υποσχέσεις για άμεσα και εγγυημένα αποτελέσματα, καλό είναι να είσαι επιφυλακτικός. Μια σοβαρή εταιρεία θα σου μιλήσει ειλικρινά για το τι μπορεί να πετύχει, τι όχι και τι εξαρτάται από εσένα. Ο ρεαλισμός δείχνει επαγγελματισμό και σε προστατεύει από μεγάλες και ουτοπικές προσδοκίες.
4. Λειτουργούν ως συνεργάτες και όχι απλοί διεκπεραιωτές;
Το ιδανικό concept είναι να νιώθεις ότι έχεις δίπλα σου μια ομάδα και όχι κάποιον που απλώς εκτελεί οδηγίες. Μια καλή συνεργασία βασίζεται στον διάλογο, στις προτάσεις και στην ανταλλαγή ιδεών. Εταιρείες όπως η ThinkTank αντιμετωπίζουν το marketing ως συνεργάτες σου. Και όταν υπάρχει αυτό το κλίμα, τα αποτελέσματα συνήθως είναι πολύ καλύτερα.
notia team
Ο συγγραφέας δεν έχει συμπληρώσει ακόμη το βιογραφικό του.
Δείτε όλα τα άρθρα από notia team
